跨境电商客服
统一处理售前咨询、售后跟进与多语言客户消息,减少漏回和重复翻译。
专为全球私域增长团队打造的一体化智能营销平台,聚合 WhatsApp、Telegram 等15+全球主流社交媒体渠道,支持 200+ 语种 AI 实时双向精准翻译。依托全球多地服务器部署,实现毫秒级消息响应,全面覆盖客户沟通、精准计粉、客户分析与私域运营等核心场景,让跨境沟通更高效,让全球客户增长更简单

Hola, necesito precio para 500 unidades.
自动识别西语您好,500 件可以按阶梯报价...
已同步中文译文今日线索质量分析
高意向跨境粉丝留存持续攀升
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高意向跨境粉丝留存持续攀升
聚合接入包括 WhatsApp、Telegram、Facebook Messenger、Instagram、LINE 等主流海外沟通渠道,实现跨平台消息的统一收发。
将不同社交平台的对话集中在一个平台中展示,所有客户消息实时同步,避免信息遗漏与重复回复。
支持多个平台账号同时登录与切换管理,适用于多客服、多业务线协作场景,提升团队处理效率。
内置实时翻译能力,可在聊天过程中自动识别并翻译多语言内容,降低跨境沟通成本。

自动汇聚来自 WhatsApp、Telegram、TikTok、Instagram 等平台的客户信息与沟通记录,构建完整客户档案,让每一次互动都有迹可循。
自动整合客户基础信息、来源渠道与历史沟通记录,避免客户信息分散。
跨平台聊天记录统一沉淀,完整还原客户跟进过程。
客户关系、跟进记录与业务数据统一留存,降低人员流动带来的资源流失风险。
内置 AI 实时翻译,打破语言壁垒,让每一次沟通都顺畅自然。支持多平台批量群发、定时发送与自动化任务,帮助您快速触达全球潜在客户,提高回复率与转化率。
自动识别客户语言并实时翻译,支持多语种双向翻译,沟通更自然。
一键批量发送消息至 WhatsApp、Telegram、Instagram、TikTok 等平台。
支持定时发送、自动跟进与任务编排,提升触达效率,节省人力成本。

无论是跨境出海还是私域运营,全面满足需要长期经营客户关系的场景。
统一处理售前咨询、售后跟进与多语言客户消息,减少漏回和重复翻译。
把线索来源、客户标签、跟进记录和成交过程集中管理,方便主管复盘。
通过分流、素材、自动辅助和数据统计,提升社群与账号矩阵的运营效率。