运营与数据

群发任务与自动化回复

从选择账号、整理接收对象,到查看执行进度和配置回复规则,把重复操作组织成可检查的任务。

群发配置实拍:选择发送范围,添加素材,设置消息与会话间隔,再提交发送任务。
群发配置实拍:选择发送范围,添加素材,设置消息与会话间隔,再提交发送任务。

从会话工具进入群发

在会话右侧打开工具菜单,按当前平台进入群发或导入发送;也可从顶部工具页进入。把发送准备放在会话工作流中,按需要选择对应工具。

会话工具菜单实拍局部:从当前平台进入群发、导入发送及群组工具。
会话工具菜单实拍局部:从当前平台进入群发、导入发送及群组工具。

确认账号、目标与发送内容

在发送范围中分别勾选账号和目标会话,也可应用已保存的群组集合。确认后从素材库添加内容或导入回复,设置消息与会话间隔,再选择立即发送或定时提交。

发送范围实拍局部:分别选择发送账号和目标会话;账号与联系人 ID 已遮盖。
发送范围实拍局部:分别选择发送账号和目标会话;账号与联系人 ID 已遮盖。

在任务中心核对执行记录

集中查看待执行、运行中、成功与失败状态,搜索任务并打开详情核对结果。图中展示一条成功记录;任务统计与具体执行记录应一起检查,发送成功也不代表对方已读。

任务中心实拍局部:查看任务状态及执行记录;图中是一条成功记录。
任务中心实拍局部:查看任务状态及执行记录;图中是一条成功记录。

配置自动回复并检查运行状态

管理关键词及欢迎回复,按需应用团队规则,并通过最近命中查看触发记录。图中的规则提示“需重选账号”,当前尚未运行:点击编辑,重新选择账号后保存,再检查状态与命中记录。

关键词回复规则实拍局部:当前提示需重选账号,规则尚未运行;编辑并重新选择账号后保存。
关键词回复规则实拍局部:当前提示需重选账号,规则尚未运行;编辑并重新选择账号后保存。

如何开始使用

  1. 选择平台与工具,确认发送账号、目标会话或回复规则范围。
  2. 配置素材、发送间隔或触发条件,先在小范围验证后提交。
  3. 在任务中心查看执行结果,或在自动回复中检查可用状态与最近命中。

使用范围与配置

群发任务、自动回复与群管理规则分别配置,可用平台、动作和任务额度依套餐及账号权限开放。定时发送依赖客户端运行与账号可用;自动回复是否生效需结合规则状态和实际命中记录确认。

查看套餐与功能范围