运营与数据

数据备份与运营统计

按数据集导出与恢复客户端资料,结合在线状态、任务记录及开放的业务统计,了解每天的使用与运营情况。

备份与迁移设置局部:选择包含的数据、导出备份或从备份恢复;完整图还包含空间扫描、缓存与日志清理。
备份与迁移设置局部:选择包含的数据、导出备份或从备份恢复;完整图还包含空间扫描、缓存与日志清理。

按数据集备份,管理本地目录

在存储与数据中选择备份内容,导出到指定文件夹。恢复时先暂存并校验,确认后重启应用生效。数据目录入口可查看位置或进入迁移设置;目录迁移、缓存清理与备份恢复分别操作。

数据目录实拍:查看存储位置、打开文件夹或进入目录迁移;路径中的个人用户名已遮盖。
数据目录实拍:查看存储位置、打开文件夹或进入目录迁移;路径中的个人用户名已遮盖。

查看账号、端口与设备状态

首页集中展示就绪账号、端口用量、未读消息、活跃任务和待处理事项,并列出需要关注的账号与登录设备。组织端口用量与本地账号数量口径不同;具体任务结果可进入任务中心核对。

首页概览实拍:账号就绪状态、端口用量、未读消息、活跃任务及登录设备;账号号码已遮盖,数值为截图当时状态。
首页概览实拍:账号就绪状态、端口用量、未读消息、活跃任务及登录设备;账号号码已遮盖,数值为截图当时状态。

核对上报队列与投递状态

在上报队列中切换内控、团队自动化、敏感词、群消息频率和团队动作回执,查看相应记录。内控队列可核对待投递、过期、拒绝及服务端忽略状态;重试用于补传记录,不会重复执行聊天操作。

上报队列实拍局部:当前内控投递队列为空,可切换其他上报分类并核对状态;重试投递不重复执行聊天操作。
上报队列实拍局部:当前内控投递队列为空,可切换其他上报分类并核对状态;重试投递不重复执行聊天操作。

按时间复盘工单与进粉统计

在管理端结算概览选择日期范围,按名称或激活码查询,查看进粉、新粉、回粉及基线指标。结合工单账号在线情况、回粉率和账单覆盖状态核对明细,再按当前筛选范围导出。

结算统计局部:进粉、新粉与工单账号在线情况;当前计数为零,激活码已遮盖。完整图包含日期筛选、回粉与账单覆盖情况。
结算统计局部:进粉、新粉与工单账号在线情况;当前计数为零,激活码已遮盖。完整图包含日期筛选、回粉与账单覆盖情况。

如何开始使用

  1. 确定要保存的数据或要查看的统计,选择对应账号和时间范围。
  2. 在存储与数据中导出指定数据集,或进入任务及业务统计查看记录。
  3. 核对导出内容和统计口径,再进行恢复、交接或业务复盘。

使用范围与配置

备份仅覆盖导出界面明确列出的数据集,不承诺完整恢复第三方平台聊天历史。业务统计与操作记录依赖平台采集、管理范围和套餐权限,也不等同于删除消息恢复。

查看套餐与功能范围