Hội thoại & tài khoản

Dịch AI và dịch vụ dịch tùy chỉnh

Chọn dịch vụ phù hợp với ngôn ngữ kinh doanh hoặc kết nối nhà cung cấp mô hình của bạn vào quy trình dịch hội thoại.

Thiết lập dịch trong SoarSCRM 1.0.0: chọn dịch vụ có sẵn và tùy chỉnh trong cùng danh sách.
Thiết lập dịch trong SoarSCRM 1.0.0: chọn dịch vụ có sẵn và tùy chỉnh trong cùng danh sách.

Thêm dịch vụ dịch tùy chỉnh

Mở Cài đặt → Dịch tùy chỉnh → Thêm dịch vụ. Nhập tên rồi chọn địa chỉ API từ danh sách nhà cung cấp hoặc nhập địa chỉ tương thích. Đóng danh sách để nhập mô hình và khóa API. Ảnh hiển thị các lựa chọn OpenAI, DeepSeek, Gemini, Qwen, GLM và Kimi.

Chi tiết thêm dịch vụ: chọn địa chỉ API từ danh sách nhà cung cấp, rồi nhập mô hình và khóa.
Chi tiết thêm dịch vụ: chọn địa chỉ API từ danh sách nhà cung cấp, rồi nhập mô hình và khóa.

Kiểm tra kết nối và lưu

Nhấn Test connection rồi nhấn Save sau khi kết nối thành công. Danh sách dịch vụ hiển thị trạng thái VERIFIED và cho phép kiểm tra lại. Khi đổi địa chỉ, mô hình hoặc khóa, hãy kiểm tra cấu hình mới.

Chi tiết danh sách dịch vụ: DeepSeek hiển thị VERIFIED và kết quả kết nối thành công.
Chi tiết danh sách dịch vụ: DeepSeek hiển thị VERIFIED và kết quả kết nối thành công.

Chọn dịch vụ trong thiết lập dịch

Mở Cài đặt → Dịch và chọn nền tảng đích. Chọn dịch vụ có nhãn Custom cho tin gửi hoặc tin nhận rồi thiết lập từng chiều ngôn ngữ. Ảnh cho thấy DeepSeek tùy chỉnh đã xuất hiện trong danh sách. Sau khi chọn, xác nhận cài đặt đã lưu rồi kiểm tra bản dịch trong hội thoại; bật xem trước khi gửi nếu cần.

Chi tiết lựa chọn dịch vụ: DeepSeek tùy chỉnh có nhãn Custom để phân biệt với dịch vụ có sẵn.
Chi tiết lựa chọn dịch vụ: DeepSeek tùy chỉnh có nhãn Custom để phân biệt với dịch vụ có sẵn.

Bắt đầu sử dụng

  1. Mở Cài đặt → Dịch tùy chỉnh → Thêm dịch vụ, nhập tên, địa chỉ API, mô hình và khóa.
  2. Kiểm tra kết nối, lưu sau khi thành công và xem trạng thái xác minh trong danh sách dịch vụ.
  3. Mở Cài đặt → Dịch, chọn nền tảng, dịch vụ Custom và ngôn ngữ, rồi kiểm tra trong hội thoại.

Phạm vi và thiết lập

Dịch vụ tùy chỉnh thường dùng khóa và hạn mức riêng của bạn; chi phí và khả dụng do nhà cung cấp quyết định. Sau khi kết nối, chọn dịch vụ trong cuộc trò chuyện và kiểm tra bản dịch bằng chế độ xem trước khi gửi.

So sánh gói và tính năng