운영 및 데이터

데이터 백업 및 운영 통계

선택한 앱 데이터셋을 내보내고 복원하며, 접속 상태, 작업 기록 및 지원 업무 통계를 통해 일일 운영을 확인하세요.

백업 및 이전 설정 일부: 포함할 데이터를 선택하고 백업을 내보내거나 복원합니다. 전체 이미지에는 용량 검사와 캐시·로그 정리도 표시됩니다.
백업 및 이전 설정 일부: 포함할 데이터를 선택하고 백업을 내보내거나 복원합니다. 전체 이미지에는 용량 검사와 캐시·로그 정리도 표시됩니다.

데이터셋 백업과 로컬 폴더 관리

저장소 및 데이터에서 백업에 포함할 항목을 선택하고 지정 폴더로 내보냅니다. 복원 데이터는 임시 저장·검증 후 확인과 앱 재시작을 거쳐 반영됩니다. 데이터 폴더에서 위치나 이전 설정을 확인할 수 있으며 폴더 이전, 캐시 정리, 백업 복원은 별도 작업입니다.

데이터 폴더 실제 화면: 저장 위치 확인, 폴더 열기 및 이전 설정에 접근할 수 있습니다. 경로의 개인 사용자 이름은 가렸습니다.
데이터 폴더 실제 화면: 저장 위치 확인, 폴더 열기 및 이전 설정에 접근할 수 있습니다. 경로의 개인 사용자 이름은 가렸습니다.

계정, 포트 및 기기 상태 확인

홈에서 준비된 계정, 포트 사용량, 읽지 않은 메시지, 실행 중 작업과 조치 항목을 모아 보고 주의가 필요한 계정과 로그인 기기도 확인합니다. 조직 포트 사용량과 로컬 계정 수는 다른 지표이며 개별 결과는 작업 센터에서 확인합니다.

홈 개요: 계정 준비 상태, 포트 사용량, 읽지 않은 메시지, 실행 중 작업 및 로그인 기기를 표시합니다. 계정 번호는 가렸으며 수치는 촬영 당시 상태입니다.
홈 개요: 계정 준비 상태, 포트 사용량, 읽지 않은 메시지, 실행 중 작업 및 로그인 기기를 표시합니다. 계정 번호는 가렸으며 수치는 촬영 당시 상태입니다.

보고 대기열과 전송 상태 확인

내부 통제, 팀 자동화, 금칙어, 그룹 메시지 빈도 및 팀 작업 완료 보고 대기열을 전환합니다. 내부 통제 대기열에서 대기, 만료, 거부, 서버 무시 상태를 확인할 수 있습니다. 재전송은 기록을 보충하며 채팅 작업을 반복하지 않습니다.

보고 대기열 화면 일부: 선택한 내부 통제 전송 대기열은 비어 있습니다. 유형을 바꿔 상태를 확인할 수 있으며 재전송은 채팅 작업을 반복하지 않습니다.
보고 대기열 화면 일부: 선택한 내부 통제 전송 대기열은 비어 있습니다. 유형을 바꿔 상태를 확인할 수 있으며 재전송은 채팅 작업을 반복하지 않습니다.

기간별 업무 티켓과 유입 통계 검토

관리 화면의 정산 개요에서 날짜를 선택하고 이름이나 활성화 코드로 검색해 유입, 신규, 재방문 및 기준 수치를 확인합니다. 업무 티켓 계정의 접속 상태, 재방문율, 명세서 반영 상태를 확인한 뒤 선택한 범위로 내보냅니다.

정산 통계 일부: 유입, 신규 고객 및 업무 티켓 계정의 접속 상태를 표시합니다. 수치는 0이며 활성화 코드는 가렸습니다. 전체 이미지에서 날짜, 재방문 및 명세서 반영 상태를 확인할 수 있습니다.
정산 통계 일부: 유입, 신규 고객 및 업무 티켓 계정의 접속 상태를 표시합니다. 수치는 0이며 활성화 코드는 가렸습니다. 전체 이미지에서 날짜, 재방문 및 명세서 반영 상태를 확인할 수 있습니다.

사용 시작하기

  1. 저장할 데이터 또는 확인할 통계와 계정, 기간을 선택합니다.
  2. 지정 데이터셋을 내보내거나 작업 및 업무 기록을 엽니다.
  3. 내용과 지표 정의를 확인한 뒤 복원, 인계 또는 검토에 사용합니다.

지원 범위 및 설정

백업은 명시된 데이터셋만 포함하며 타사 플랫폼 전체 대화 복원을 보장하지 않습니다. 통계와 기록은 수집 범위 및 권한에 의존하며 삭제된 메시지 복원과는 다릅니다.

요금제 및 기능 비교