マルチアカウント協働

マルチプラットフォームのアカウント管理

WhatsApp、Telegram、LINE などよく使う連絡アカウントを一つのワークスペースにまとめ、頻繁な切り替えと返信漏れを減らします。

Core Value

一つのチームで、開くウィンドウを何十も減らす

SoarSCRM はアカウント・顧客・メッセージを一つに集約し、複数メンバー・複数市場・複数チャネルを同時に運用するチームに適しています。

よく使うソーシャルアカウントを一元管理し、ブラウザ・スマホ・デスクトップの行き来を減らします。

メンバーの役割に応じてアカウント利用と顧客フォローを割り当て、管理を明確にします。

複数アカウントのメッセージが一つのワークスペースに集まり、問い合わせの見逃しを減らします。

サポートは一つの画面で異なるプラットフォームのメッセージを確認・対応でき、運用のリズムがより連続します。

アカウント利用と顧客の担当をチームのフローに組み込み、個人の端末や習慣への依存を避けます。

アカウント統合は入り口にすぎず、本当に重要なのはその後の顧客蓄積、翻訳、返信、統計です。