SoarSCRM에서 Telegram 메시지와 답장을 번역하세요. 여러 계정으로 커뮤니티 문의, 파트너 대화 및 고객 후속 연락을 처리합니다.
사용 가이드 보기
커뮤니티 문의가 개인 대화로 이어질 때 고객 언어로 답변하세요. 운영 계정과 영업 계정을 구분해 사용하는 팀에 적합합니다.
커뮤니티 메시지와 고객 개인 대화를 구분한 후 Telegram 대화를 선택하세요. 보내기 전에 계정, 수신자와 번역 언어를 확인하세요.
수신 번역, 발신 미리보기, 대화별 언어 설정과 번역 문제 해결 방법을 확인하세요.
Windows 앱에서 SoarSCRM과 Telegram 계정에 로그인하고 텍스트를 정상적으로 주고받을 수 있는 대화를 여세요. 아래 단계는 SoarSCRM의 대화 번역 설정에서 진행합니다.
| 설정 | 고객에게 받는 메시지 | 내가 보내는 답장 |
|---|---|---|
| 원문 언어 | 고객 언어 또는 지원되는 경우 자동 감지 | 내가 입력하는 언어 |
| 대상 언어 | 내가 읽을 언어(예: 한국어) | 고객이 사용하는 언어(예: 영어) |
실제 앱 대화 화면의 일부입니다. 원문 아래 번역이 표시되어 비교할 수 있습니다. 발신 전 미리보기 설정은 아래 가이드를 확인하세요.
수신 번역의 대상 언어를 자신이 읽을 언어로 설정하세요.
수신 번역은 자신이 읽을 언어로 표시됩니다. 답장 언어는 발신 번역에서 별도로 설정하세요.
사용 팁：번역 서비스를 바꾸면 언어 선택이 초기화될 수 있습니다. 두 언어를 다시 확인하세요. 과거 메시지 전체가 재번역되는지로 새 메시지 번역을 판단하지 마세요.
가이드 목차로 돌아가기원문을 입력 언어로, 대상을 고객 언어로 설정하고 발신 전 미리보기를 켜세요.
미리보기가 켜져 있으면 Enter를 눌렀을 때 전송 전에 번역 확인 단계가 나타납니다.
사용 팁：발신 번역을 끄면 미리보기도 꺼집니다. 보내지 않을 답장은 미리보기를 취소하고 수정하세요. 실제 고객에게 테스트 메시지를 반복해서 보내지 마세요.
가이드 목차로 돌아가기개별 설정은 현재 대화에만 적용되며, 꺼져 있는 대화는 계정 기본값을 따릅니다.
개별 설정이 켜진 두 대화는 서로 다른 답장 언어를 사용할 수 있습니다. 꺼진 대화는 계정 기본값을 따릅니다.
사용 팁：개인 대화와 그룹을 각각 확인하세요. 견적이나 중요한 합의 내용을 보내기 전에 수신자와 현재 설정을 검토하세요.
가이드 목차로 돌아가기대화 상태, 저장 결과, 언어 방향과 서비스 순서로 하나씩 확인하세요.
텍스트 메시지 하나로 재확인하세요. 계속 실패하면 정확한 오류와 발생 시간을 기록하세요.
사용 팁：이 단계는 텍스트 번역용입니다. 이미지, 음성 및 파일은 별도 기능이므로 따로 확인하세요.
가이드 목차로 돌아가기번역 서비스, 언어와 한도는 현재 앱 및 요금제에 따라 다릅니다. 현재 공개 다운로드는 Windows 버전만 제공하며 Mac 버전은 아직 제공되지 않습니다.
이 페이지는 데스크톱 채팅 번역과 여러 계정 사용을 설명합니다. 봇 자동화, 채널 게시 및 그룹 관리는 별도 요구이므로 실제 대화에서 필요한 기능을 확인하세요.
번역 문자 수와 동시 접속 포트는 별도 한도입니다. 동시에 온라인인 각 계정은 포트를 사용합니다. 일반 및 고급 번역 혜택은 요금제 페이지를 확인하세요.
사용하는 플랫폼을 선택하고 번역, 여러 계정 사용 및 시작 전 설정을 확인하세요.
SoarSCRM에서 WhatsApp 메시지와 답장을 번역하고 여러 계정의 해외 문의, 주문 및 사후 지원을 처리하세요.
번역 및 설정 알아보기 LINESoarSCRM으로 LINE 메시지와 답장을 번역하고 여러 계정에서 일본어, 태국어 등 다양한 언어의 고객 문의를 처리하세요.
번역 및 설정 알아보기 SignalSoarSCRM으로 Signal 메시지와 답장을 번역하세요. 여러 계정의 해외 고객 개인 대화, 파트너 협의 및 프로젝트 진행 상황을 데스크톱에서 관리합니다.
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